Politique de livraison

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Délai de livraison

Les commandes sont généralement traitées et expédiées dans les 3 jours suivant la commande pour les articles en stock, du lundi au vendredi. Les commandes sont expédiées du dépôt situé à Montréal, Québec. Si votre commande est placée pendant la fin de semaine ou durant les jours fériés, son traitement débutera le jour ouvrable suivant. La plupart des articles en rupture de stock seront envoyés dans un délai de 2 semaines.

  • Le temps du transit est approximatif
  • L'expédition gratuite est basée sur le montant de l'achat avant la taxe.
  • L’expédition express doit être commande avant 12pm pour que l’expédition soit le même jour.
  • Ne peut livrer à des boîtes postales.
  • Triple 5 Inc. n’est pas conté liable pour les délais non attendu, en raison des problèmes de douanes, les problèmes de livraison de et/ou de conditions de temps. Nous somme pas responsable pour les délais causés par les informations inexactes entrées par le client. Si votre ordre arrive en retard, s'il vous plaît contacter nous.
  • Ne peut livrer à des boîtes postales.

EXPEDITION

La société expédiera le ou les produit(s) que vous avez commandé(s) selon la mode de livraison que vous avez choisi et à l’adresse indiquée dans la confirmation de commande. La livraison express au Canada prend 1 à 2 jours ouvrables; la livraison régulière, 4 à 7 jours ouvrables, et la livraison en région éloignée peut prendre plus de temps. Les commandes peuvent prendre plus de temps à livrer pendant les saisons de pointe et les périodes de solde de durée limitée. Si vous avez commandé plusieurs produits, il est possible que nous vous livrions ces produits dans des envois séparés à mesure que les articles sont disponibles, et ce, sans frais supplémentaires. Afin d’assurer une livraison rapide, nous devons disposer de votre adresse exacte et complète et facturer un seul coût de livraison par adresse de livraison. Vous devez nous fournir un numéro de téléphone où nous pouvons vous joindre pendant le jour au cas où nous ou nos agents de livraison avons besoin de communiquer avec vous. Les dates de livraison fournies par la société ne sont que des dates approximatives. La société ne doit pas être tenue responsable des dommages ou coûts découlant des retards de livraison. Afin d’éviter la perte de colis, nous avons pour politique de demander une signature pour les colis que nous livrons. S’il n’y a personne à l’adresse désignée au moment de la livraison, l’entreprise de livraison tentera de communiquer avec vous afin de fixer un autre moment pour la livraison. Il est sous-entendu et convenu qu’en tant que client, vous acceptez cette responsabilité, à moins que vous n’ayez spécifiquement demandé le service « signature non requise », pour lequel des frais d’administration minimes peuvent s’appliquer. Une telle demande doit être faite par courriel au moment de l’achat. Les clients ont également la possibilité d’inscrire l’adresse où ils se trouvent pendant le jour (comme leur adresse au travail) dans la section « Adresse de LIVRAISON » de l’information de livraison de la commande. La société ne doit pas être tenue responsable des dommages ou frais découlant de la perte du colis après que celui-ci a été livré à l’adresse voulue, selon le mode de livraison choisi par le client. Sauf indication contraire, tous les prix indiqués n’incluent pas les frais d’expédition et de manutention ni les taxes de vente fédérales et provinciales. Les frais d’expédition, de manutention et les taxes seront indiqués séparément sur votre confirmation de commande pour chaque commande, selon le cas. Les clients canadiens sont responsables pour toutes les taxes sur les ventes, sur l’utilisation et sur les biens et services, les taxes de vente harmonisées et autres taxes associées à la commande. 5 Jours d’affaires : 9.95$ 2 Jours D’affaires : 24.90$